安心してご利用いただけるよう回答
FAQ
初めてご来店いただく際の不安を少しでも解消できるよう、皆様から多く寄せられるお問い合わせ内容をまとめました。どなたでも分け隔てなくご利用いただけるような、美容室づくりに努めております。記載のない事項や、個別の症状に応じた特別な配慮が必要な場合についても、柔軟に対応しておりますので、確認事項がございましたら事前に遠慮なくお問い合わせください。
よくある質問
- 車椅子対応はどこまで可能でしょうか？
- 当店は入口、店内フロアはフラット構造となっておりますが、トイレに関しては建物の構造上バリアフリー対応が叶いませんでした。
トイレをご利用の際は近隣の設備をご案内させて頂きます。
ご不便をおかけ致しますが、ご理解、ご協力の程宜しくお願い致します。
- WIG対応とはどういう事でしょうか？
- 医療美容師の資格を持っています。
専門知識と専門技術で、怪我や病気等により、WIG生活を必要としている方の為に、カットやメンテナンス、ヘアアレンジ等行います。
WIGは提携しているPRISILA商品であればお得にご購入頂けますので、是非ご相談下さい。
- 視覚障がいがあり盲導犬と同伴は可能でしょうか？
- 当店は、身体障がい者補助犬法に基づき、盲導犬・介助犬・聴導犬の同伴を受け入れております。
衛生管理の観点から、補助犬以外の動物は原則ご遠慮いただいております。
*来店後の床清掃と毛の除去、消毒マニュアルを作っています。(保健所認可済み)
- 子供がアトピー性皮膚炎です。シャンプー等大丈夫でしょうか？
- 使用するシャンプーやトリートメントは、お肌の弱い方でも安心して使えるものを選んでおります。
また、特に肌に敏感な方にも対応できるものも別でご用意しておりますのでご安心下さい。
商品説明もきちんとさせて頂き、気に入ればご購入して頂く事もできます。
- 人や社会、環境にやさしいサスティナブルとは何ですか。
- 使用するシャンプーや洗剤、薬剤は可能な限りやさしいものを選び、肌や髪、頭皮に負担の少ない施術を行います。
詰め替えパッケージの使用、過剰な包装、フリーペーパー等ゴミの削減、節電や節水。多様な現代において、心も体もバリアフリー。
ホスピタリティを大切に、全ての人が幸せで充実した日々を送る為に美容室としてできる事を届けていければと思っております。
